تُعد بروتوكول الصيانة وثيقة ضرورية لضمان سلامة الأجهزة الممتلكة بـ العميل . يهدف هذا التوثيق إلى بيان الالتزامات المرتبطة بـ تنفيذ خدمات الدعم ، و يتضمن بنود التدخلات العاجلة اللازمة . كما ، ي�… Read More